チェルラーブリリオは次回お届け予定日の15日前までに要連絡!

 

まず、私達(夫)がアルマードに連絡をしないといけないのに、
先送りしてしまった結果「失敗だったなぁ」ってことを、
皆さんに注意して頂きたい点としてご紹介したいと思います。

 

チェルラーブリリオを解約・周期変更する際の注意点!

 

 

 

 

解約や変更をしようと思ったらすぐに連絡を!


チェルラーブリリオの解約や商品・周期変更に関しての注意点!

 

ビューティーオープナーを解約したり変更する場合は、
次回お届け予定日の10日前まで要連絡ですが、

 

チェルラーブリリオは次回お届け予定日の15日前までに連絡しないと、
解約や商品の変更や周期変更が次も届きその次からの適用となってしまいます。

 

夫は初回のみで解約しない場合は、
2回目からは2〜3ヶ月毎にすると言っていました。
そして、1週間ほど使ってみて「まだ継続していく」そう判断したのですが、
「まだ15日まで1週間あるからいい!まだいい!」と先送りにしていたところ、
案の定、次回お届け予定日の14日前になっていました・・・(^_^;)
まだめちゃくちゃ残っているのに・・・。

 

解約ではないのでまだ良かったですが、これはちょっと失敗ですね。

 

なので、もしビューティーオープナーを定期されていた方で、
「連絡は次回お届け予定日の10日前ね!」と頭にある方はご注意くださいね^ ^

アルマードの定期便は基本2回以上の継続のお約束がありますが、
チェルラーブリリオに関してはビューティーオープナーと同じく定期継続のお約束はありません!

 

ビューティーオープナーの定期購入後の注意点はこちらを御覧ください。

 

私達の場合はアルマードに連絡が間に合わなくても、
2回目を通常通り受け取って3〜4回目を3ヶ月毎にすればいいだけなので、
失敗と言ってもそこまで問題はなかったのですが、
初回分でどうしても定期を解約されたい方にとっては無駄な出費となってしまいますので、
解約をしようと思ったらすぐに連絡を!

 

チェルラーブリリオ解約の連絡を忘れると無駄な出費となるので注意!

 

 

なんですが、

 

チェルラーブリリオの初回分を使いだして3週間ほど経ったころ、
「あっアルマードからこんなメール来るんだ」
と、2回目(以降)の周期変更の連絡を先送りしてしまった方や忘れていた方には、
安心な内容のメールが送られてきました!

 

 

アルマードは購入後、まめにメールしてくれる!

 

こちらはアルマードさんから届いたメールです。

2018/06/04 18:00

 

〇〇 〇〇 様

 

こんにちは。
アルマードの〇〇です。

 

先日は、アルマード商品をご注文いただき誠にありがとうございました!
早速ですが、商品の発送が完了しましたのでご連絡いたします。
到着まで今しばらくお待ちくださいませ♪

 

。ooO○━━━━━━━━━━━━

 

注文日時 :2018/06/03 23:31
注文番号 :……
発送日  :2018/06/04
お届け予定日:2018/06/05

 

無事にチェルラーブリリオが配達されました♪

 

そして配達後にこのようなメールが届き、

2018/06/07 12:00

 

〇〇 〇〇様

 

こんにちは。
アルマードの〇〇です。

 

先日は「チェルラーブリリオ」をご注文いただき誠にありがとうございました!
商品は無事届きましたでしょうか?
まだの方は、そろそろ届くと思いますので、楽しみにお待ち下さいませ♪

 

2日から1週間置きにこのようなメールが届きました。

●商品紹介・キャンペーン

 

●お客さんの声や商品説明

 

●お客さんの声やキャンペーン

 

●キャンペーン

 

●商品紹介・キャンペーン

メルマガ・ダイレクトメールは、

会員マイページから変更・停止可能です。

アルマードのメルマガ・ダイレクトメールは会員マイページから変更・停止可能。

 

チェルラーブリリオ(アルマード)は2回目の発送前に再度確認してくれる♪

 

そして、初回分のチェルラーブリリオが届いて22日が経った時に、

このようなメールが届きました。

2018/06/27 18:04

 

〇〇 〇〇様

 

こんにちは。
アルマードの〇〇でございます。

 

現在、定期便2回目の発送準備を進めております。
お届け日時のご変更等、何かご要望ございましたら6/29(金)までに、ご連絡下さいませ。

 

※既に出荷準備に入っているため、WEBサイトマイページからのご変更が頂けません。
ご不便をお掛け致しますが、ご変更等はお電話、もしくはお問い合わせフォームより、
ご依頼をいただけます様、お願いいたします。

チェルラーブリリオは次回お届け予定日の15日前までに要連絡なんですが、
電話かメールからなら次回お届け予定日の6日前まで変更を対応してくれると言うメールが届いたんです♪

そして、上記メールの「お届け日時のご変更等、何かご要望ございましたら」ですが、
こちらは、お届け日時のご変更等、何かご要望
このように書いてありますので2回目のお届け日時以外に、
定期の周期変更や商品追加、
逆に解約も相談に乗っていただけるのかな?なんて思いました。

 

ですが、公式ページには、
解約する場合は15日前までに連絡する事が書いてあり、
「お届け日の10日前には、発送の準備を開始しております」
「発送準備後のご変更・キャンセルはお受けできません」
とも書いてありますので、
やはり解約のや周期変更に関しましては15日前までに要連絡ですね!

 

このことから、
チェルラーブリリオの定期購入後の安心な点!

 

こちらは初めてチェルラーブリリオ(アルマード)を定期して、
2回目から周期変更を考えていたのに15日前までに連絡ができなかった、
このような方には安心と言いますかちょっと嬉しい確認メールだと思います^ ^

 

【追記あります。】

 

この2回目の発送前に再度確認メールをしてくれることについて少し思ったのが、
オージオ(ビューティーオープナー)は、
毎回お届け予定日の5日前には物流センターから発送されていてますが、
(詳しくは注文して分かったビューティーオープナー解約時の注意点!に書いています。)

 

アルマード(チェルラーブリリオ)は、
写真のように、お届け予定日(配達指定日時)の前日に配送センターから発送されています!
(詳しくは新しくなったチェルラーブリリオをトライアル価格でお試し♪に書いています。)

 

チェルラーブリリオの配達伝票

注文日時 :2018/06/27 01:06
注文番号 :……
発送日  :2018/07/04
お届け予定日:2018/07/05
ご請求金額:4,980円

 

 

このようなこともあってかチェルラーブリリオは、
2回目の発送前に再度確認メールをしてくれ、
お届け予定日の6日前まで変更等を対応してくれるのかな?と思いました^ ^

 

 

 

あとは、最終変更確認メールの翌日にはこのようなメールが届きました♪

2018/06/28 12:19

 

〇〇 〇〇様

 

こんにちは。
アルマードの〇〇です。

 

ブリリオを初めてお使いいただき、1本目をそろそろ使い切る頃ではないでしょうか?
お肌はいかがですか?

 

2本目に突入されるころ、さらにポジティブな効果をご体感される方がとても多くいらっしゃいます♪

 

■ 1本使って効果があまり感じらない…という方必見!━・‥‥‥

 

中には、まだあまり実感できていない…という方もおられるかと思います。
定期コース2回目では、さらにパワーアップしてご実感いただきたく、
特別に、チェルラースキンケアシリーズのパウチサンプルをプレゼントさせていただきます!

 

《サンプルプレゼント内容》
・チェルラー パーフェクトエッセンス(化粧水) 3包
・チェルラー パーフェクトモイスチャー(クリーム) 3包

 

すでにブリリオで効果をご実感いただいている方も、まだ感じられていないという方も、
ぜひ同梱のサンプルと合わせて、お手入れガイドを見ながらライン使いしてみてください♪
※1包2回分の量がございますので、朝晩使ってみてください。

 

今変化が見られないという人も、愛用者様方のお声にあるとおり、根気よく使い続けることで実感できる方や、
他のアイテムやドリンクとの合わせ使いでさらなるパワーを実感できるという方も多数いらっしゃいます♪

 

私達は別にこのチェルラーのサンプルセットがもらえるから、最終的に継続を選んだわけでは全く無いのですが、
サンプルセットをもらえるのは素直に嬉しいですね!
ありがたく受け取ります♪^ ^

 

チェルラーブリリオを定期継続した特典で付いてきたチェルラーパーフェクトエッセンスとモイスチャーのサンプルセット!

2回目のチェルラーブリリオが届きました!

中にはチェルラーパウチサンプルセットが♪

 

 

あれっ?なんかチェルラーパーフェクトエッセンスとモイスチャーの容器が以前と違う?

 

あとで調べてみると、これは定期便のみで先行販売されている、
ブリリオと同じく今回バージョンアップした、
チェルラーパーフェクトエッセンス&パーフェクトモイスチャーセットのサンプルセットだったんです(^ ^)/

 

 

 

スーパーオーディのサンプルセット。

こちらのスーパーオーディのサンプルセットは今回付いてきた物ではありませんが、
たまたまママ友からもらったので、
またチェルラーのサンプルセットと使って感想を書きたいと思います!

 

 

【追記】3回目のチェルラーブリリオも周期変更し忘れました・・・。でも!

 

チェルラーブリリオを2回目から2ヶ月毎にするはずが、
お届け予定日の14日前になっていました。
(その後に再度確認メールを頂きましたが、2回目はそのまま1ヶ月毎で届けてもらいましたが。)

 

なので、3回目からは2ヶ月毎(3ヶ月毎)の変更を必ずするはずだったのですが、
やっぱりやってしまいました、夫は・・・。

 

今度は次回お届け予定日の13日前になって、

 

3回目のチェルラーブリリオも周期変更し忘れました・・・。

 

本当に先送り星人です・・・。

 

3回目のチェルラーブリリオも周期変更し忘れ!

 

 

でも、前回のアルマードさんからの確認メールを思い出しました。

 

確か、マイページからの変更のことが書いてあったことを。

 

「お届け日時のご変更等、何かご要望ございましたら◯◯日までに、ご連絡下さいませ。
既に出荷準備に入っているため、WEBサイトマイページからのご変更が頂けません。」

 

やはりこう書いてありました!

 

 

という事は、

 

まだ今ならマイページから配達日が変更できる?

 

そこで、初めて注文した時依頼見ていなかったマイページを確認してみました!

 

 

 

アルマード・チェルラーブリリオの定期コースの確認・変更画面。

 

数量の変更・お休み・ご解約はお電話にて。

下記フォーム(マイページ)・電話からの変更は、

いずれも次回お届け予定日の15日前までに。

 

このように書いてありますが、

お届け日の変更にチェックができました。

 

↓↓

 

アルマード・チェルラーブリリオの定期コースの確認・変更画面。

 

そして、変更したい日を選択して、

支払い方法・希望時間帯・お届けサイクルを選択。

(お届けサイクルは後で2ヶ月毎に変更。)

 

↓↓

 

アルマード・チェルラーブリリオの定期コースの確認・変更画面。

 

数量や別商品の変更はできませんが、

15mlから30mlへの容量変更も可能です。

 

↓↓

 

アルマード・チェルラーブリリオの定期コースの確認・変更画面。

 

最終確認画面へを押してみます!

 

↓↓

 

チェルラーブリリオ定期コース変更内容の確認

 

次回お届け日とお届けサイクルも、

ちゃんと2ヶ月毎に変更になっています!

 

↓↓

 

チェルラーブリリオ定期コース変更内容の確認

 

変更を確定!

 

↓↓

 

チェルラーブリリオ定期コース周期変更完了!

 

このようにお届け日時の変更に関しましては、

予定日の15日前を過ぎても、

マイページから変更できました^ ^

 

 

◯◯ ◯◯ 様

 

いつも【ALMADO 公式オンラインショップ】をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

 

下記内容にて定期コース登録内容の変更を受け付けましたので、ご確認をお願いいたします。

 

【受付日時】2018年7月23日7時50

 

 

■  変更前定期コース
================================
--------------------------------------------------------------
【商品名】 【定期便】チェルラー ブリリオ(美容液)(15ml)
【税込単価】4,980円
【数量】 1個
【お支払合計】4,980円
--------------------------------------------------------------
【次回お届け日】  2018年08月05日
【お支払い方法】  クレジットカード
【お届け時間】   ご指定なし
【お届けサイクル】 毎月

 

↓↓

 

変更後定期コース
================================
--------------------------------------------------------------
【商品名】 【定期便】チェルラー ブリリオ(美容液)(15ml)
【税込単価】4,980円
【数量】 1個
【お支払合計】4,980円
--------------------------------------------------------------
【変更内容】    次回以降のお届けを変更
【次回お届け日】  2018年09月27日
【お支払い方法】  クレジットカード
【お届け時間】   14時−16時
【お届けサイクル】 2ヶ月

 

 

チェルラーブリリオの解約の連絡は電話?メールでも可能?

 

あと、こちらはチェルラーブリリオ公式ページに、

書いてある内容なのですが、

 

15日前までなら解約・お休みOK!

 

お休み&解約はお電話にてご連絡ください。

このように書いてあります。

 

 

 

ですが、アルマードの定期便ページには、

 

チェルラーブリリオの解約は電話かメールで!

 

解約に関しましては、

お電話、または、メールにてご連絡ください。

このように書いてありました。

 

次回お届けまでに確実に解約したい場合は、

やはり電話が確実だと思います!

 

 

 

あと、お休み・変更は基本電話で連絡のようですが、
お届け日の変更は今回のようにマイページからできる(間に合う)と、
マイページに書いてあったんですね(^_^;)

 

 

チェルラーブリリオ定期便の解約・変更のまとめ。

 

メルマガ・ダイレクトメール
会員マイページから変更・停止可能。

 

お届け日・サイクル・容量(15ml・30ml)
会員マイページから変更可能。
(サイズ変更以外の内容変更については3回目以降)

 

-----------------------------------------------

 

返品・交換
商品到着後7日以内の未開封品に限り、返品可能。
お客さん都合の場合は返送料等はお客さんが負担。
0120-85-1180
(平日9:00〜17:00)

 

解約・お休み・変更
次回お届け予定日の15日前までに
※要事前連絡(メール連絡か電話連絡)
0120-85-1180
(平日9:00〜17:00)

 

 

チェルラーブリリオを試してみたいけど、
解約や返品したい時にスムーズに手続きできるのかな?
その時って電話連絡?

 

変更やお休みしたい時も電話から?

 

マイページからパッと手続きできることって何があるの?

 

このような疑問をお持ちの方のお役に少しでもなれたなら幸いです^ ^

 

チェルラーブリリオは安心してお試しできます♪

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